Οδηγίες λειτουργιών και χρήσης εφαρμογής ΑΑΔΕ πληρωμών για διασύνδεση με Ταμειακές μηχανές και ΦΗΜΑΣ.
Η εφαρμογή αυτή λειτουργεί ως ενδιάμεσος μεταξύ της κύριας εφαρμογής πληρωμών που εξακολουθεί να είναι η εφαρμογή που υπήρχε και που γνωρίζετε απλά δεν επιτρέπεται ο απευθείας χειρισμός της από τον χρήστη αλλά αποκλειστικά μέσω της διασυνδεδεμένης ταμειακής μηχανής ή του ΦΗΜΑΣ.
ΦΗΜΑΣ σημαίνει Φορολογικός Ηλεκτρονικός Μηχανισμός Άθροισης και Σήμανσης και είναι ένας ειδικός μηχανισμός που διασυνδέεται με το POS, εξασφαλίζει την λειτουργία του συστήματος έκδοσης αποδείξεων του εμπόρου σύμφωνα με ότι προβλέπει ο νόμος και ενσωματώνει όλες τις εντολές που προβλέπει το πρωτόκολλο της ΑΑΔΕ αλλά για τις περιπτώσεις που ο έμπορος αντί να κάνει χρήση ταμειακής μηχανής κάνει χρήση κάποιου προγράμματος σε υπολογιστή που προσομοιώνει την λειτουργία ταμειακού συστήματος.
ΠΡΟΣΟΧΗ Η ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΕΧΟΥΝ ΞΕΚΙΝΗΣΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΑΜΕΙΑΚΗ ΔΗΛΑΔΗ ΜΕ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΠΛΗΚΤΡΟΛΟΓΙΟΥ ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΕΧΕΙ ΓΙΝΕΙ ΔΗΛΩΣΗ ΒΛΑΒΗΣ ΕΠΙΦΕΡΕΙ ΠΡΟΣΤΙΜΟ 10.000 ΚΑΙ 20.000 ΕΥΡΩ ΣΤΟΝ ΕΜΠΟΡΟ ΑΝΑΛΟΓΩΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑΣ ΒΙΒΛΙΩΝ ΤΟΥ.
Όταν το πληκτρολόγιο είναι ξεκλείδωτο δείχνει τα εξής:
Οι λειτουργίες που υποστηρίζονται από την εφαρμογή είναι οι εξής.
- Αγορά (εκκίνηση από ταμειακή)
- Αγορά με φιλοδώρημα (εκκίνηση από ταμειακή)
- Αγορά με δόσεις (εκκίνηση από ταμειακή)
- Αγορά με ΜΟΤΟ (εκκίνηση από ταμειακή)
- Αγορά με προ φορτωμένη απόδειξη (εκκίνηση από ταμειακή)
- Αγορά με τιμολόγιο -Προείσπραξη (εκκίνηση από ταμειακή)
- Προέγκριση – Ακύρωση προέγκρισης (χειροκίνητα)
- Ολοκλήρωση προέγκρισης (χειροκίνητα)
- Ακύρωση συναλλαγής αγοράς ή ολοκληρωμένης προέγκρισης (χειροκίνητα)
- Λίστα εκκρεμών συναλλαγών (χειροκίνητα)
- Αποστολή Πακέτου (χειροκίνητα)
- Ρυθμίσεις (χειροκίνητα)
- Αγορά
Η βασική λειτουργία είναι ίδια με την αγορά που περιγράφεται στο εγχειρίδιο χρήσης αλλά η λειτουργία ξεκινά και ολοκληρώνεται στην ταμειακή μηχανή με ενδιάμεσο στάδιο την πληρωμή επιτόπου με κάρτα.
Οι πιθανές εκβάσεις είναι δύο :
- Επιτυχής συναλλαγή και
- Ανεπιτυχής συναλλαγή
Υπάρχει η περίπτωση το αποτέλεσμα της συναλλαγής να μην ενημερώσει για τεχνικούς λόγους (απώλειας δικτύου ή ρεύματος κλπ.) την ταμειακή μηχανή. Στην περίπτωση αυτή, η συναλλαγή θα εμφανίζεται στην λίστα εκκρεμών συναλλαγών η οποία περιλαμβάνει τις συναλλαγές που δεν ενημέρωσαν την ταμειακή.
- Αγορά με φιλοδώρημα
Όμοια λειτουργία με την απλή αγορά αλλά με επιλογή ποσού φιλοδωρήματος στο τερματικό. Δεν υποστηρίζεται ακόμη από την εφαρμογή μας. Θα κάνουμε σχετική υλοποίηση η οποία θα περιληφθεί σε επόμενη έκδοση.
- Αγορά με δόσεις
Όμοια λειτουργία με την απλή αγορά αλλά με επιλογή αριθμού δόσεων στο τερματικό πληρωμών. Υποστηρίζεται κανονικά από την εφαρμογή μας αλλά με ορισμένες ταμειακές μηχανές που οι κατασκευαστές τους ακολούθησαν την υλοποίηση που πρότεινε και περιέγραψε η ΑΑΔΕ. Επειδή αρκετοί άλλοι κατασκευαστές δεν ακολούθησαν την ενδεδειγμένη υλοποίηση για να είναι εφικτό να λειτουργήσουν οι αγορές με δόσεις σε όλους τους τύπους ταμειακών μηχανών θα κάνουμε σχετική υλοποίηση η οποία θα περιληφθεί σε επόμενη έκδοση.
- Αγορά με ΜΟΤΟ
Όμοια λειτουργία με την απλή αγορά αλλά με χειροκίνητη πληκτρολόγηση αριθμού κάρτας και ημερομηνίας λήξης για την εξυπηρέτηση διενέργειας συναλλαγών χωρίς την φυσική παρουσία της κάρτας (ΜΟΤΟ σημαίνει Mail Order Telephone Order. Η λειτουργία υποστηρίζεται κανονικά από την εφαρμογή μας με εκκίνησή της αποκλειστικά από την ταμειακή μηχανή.
Υποστηρίζεται κανονικά από την εφαρμογή μας αλλά όχι από όλες τις ταμειακές μηχανές.
- Αγορά με προ φορτωμένη απόδειξη
Όμοια λειτουργία με την απλή αγορά αλλά για αγορές που η πληρωμή τους δεν γίνεται ταυτόχρονα με την έκδοση της απόδειξης. Η πληρωμή τους θα γίνει σε δεύτερο χρόνο όπως για παράδειγμα σε περιπτώσεις παράδοσης κατ’ οικον. (delivery). Εκεί ο χρήστης την ώρα που παραδίδει μπορεί από το μενού προ φορτωμένες αποδείξεις να επιλέξει την απόδειξη που θέλει εξοφλήσει και να προχωρήσει σε εξόφληση. Ο χρήστης έχει την δυνατότητα να επιλέξει περισσότερες από μία αποδείξεις ώστε να πληρωθούν με μία συναλλαγή πληρωμής με κάρτα. Αυτό εξυπηρετεί σε περίπτωση που έχει κοπεί συμπληρωματική απόδειξη για τον ίδιο πελάτη ή ο πελάτης έκανε δύο ξεχωριστές αγορές/παραγγελίες οι οποίες του παραδίδονται μαζί.
Δεν υπάρχει η δυνατότητα μερικής πληρωμής μια συναλλαγής με προ φορτωμένη απόδειξη. Αν προκύψει η περίπτωση αυτή (για παράδειγμα δεν περνάει η κάρτα) η συγκεκριμένη απόδειξη αυτή θα πρέπει να πληρωθεί με άλλο τρόπο (με μετρητά πχ) και θα παραμείνει απλήρωτη. Οι απλήρωτες προ φορτωμένες αποδείξεις έχουν ζωή 24ων ωρών. Μετά διαγράφονται αν δεν πληρωθούν.
Όσο μια προ φορτωμένη απόδειξη υπάρχει και εμφανίζεται στην λίστα με τις προ φορτωμένες (εντός των 24ων ωρών), μπορεί να πληρωθεί, ακόμη και μετά την έκδοση Ζ από την ταμειακή μηχανή. Στην περίπτωση αυτή, και εφόσον επιστρέψει το POS στην έδρα του, η ταμειακή μηχανή θα επικοινωνήσει μαζί του ζητώντας τις πληρωμένες προ φορτωμένες αποδείξεις και αυτή η συναλλαγή θα διαβιβαστεί κανονικά από το POS στην ταμειακή η οποία με την σειρά της θα ενημερώσει την ΑΑΔΕ για τον νέο συσχετισμό της πληρωμής με την απόδειξη.
- Αγορά με τιμολόγιο (Προείσπραξη)
Όμοια λειτουργία με την απλή αγορά αλλά για αγορές που διενεργούνται με έκδοση τιμολογίου και όχι με έκδοση απόδειξης λιανικής. Η ταμειακή εμφανίζει την πληρωμή αυτή όπως προβλέπεται από τον νόμο.
- Προέγκριση – Ακύρωση προέγκρισης
Οι προεγκρίσεις ΔΕΝ ΑΠΟΤΕΛΟΥΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ. Γι’ αυτό δεν εντάσσονται στο πλαίσιο του πρωτοκόλλου της ΑΑΔΕ. Η λειτουργία των προεγκρίσεων εξηγείται αναλυτικά στο αντίστοιχο φυλλάδιο.
Η ακύρωση προεγκρίσεων γίνεται από το μενού προεγκρίσεων καθώς αυτές ΔΕΝ ΑΠΟΤΕΛΟΥΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ και γι’ αυτό δεν μπορούν να ακυρωθούν από την ακύρωση συναλλαγών.
- Ολοκλήρωση προέγκρισης
Η ολοκλήρωση της προέγκρισης ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ και γι’ αυτό η λειτουργία της είναι όμοια λειτουργία με την απλή αγορά με μόνη διαφορά ότι προέρχεται από προέγκριση και πρέπει να συσχετιστεί με την αρχική καταχώρησή της, γι’ αυτό και αντιμετωπίζεται ξεχωριστά από τις υπόλοιπες λειτουργίες.
Η ακύρωση ολοκληρωμένων προεγκρίσεων γίνεται αποκλειστικά από την κανονική ακύρωση συναλλαγών.
- Ακύρωση συναλλαγής
Κανονική λειτουργία ακύρωσης συναλλαγών που διενεργείται χειροκίνητα χωρίς την χρήση ταμειακής και λειτουργεί όπως περιγράφεται στο εγχειρίδιο οδηγιών της εφαρμογής πληρωμών εφόσον φυσικά η συναλλαγή προς ακύρωση συμπεριλαμβάνεται στο πακέτο που είναι ανοικτό. Δεν είναι δυνατή η ακύρωση συναλλαγών αφού κλείσει το πακέτο που τις περιλαμβάνει. Μετά το κλείσιμο πακέτου υπάρχει μόνον η διαδικασία της επιστροφής/πίστωσης που διενεργείται αποκλειστικά από την τράπεζα με σχετικό αίτημα.
- Λίστα εκκρεμών συναλλαγών
Στην λίστα αυτή περιλαμβάνονται όσες συναλλαγές απέτυχαν να ενημερώσουν την ταμειακή μηχανή και οι ακυρώσεις που καταχωρήθηκαν (χειροκίνητα πλέον)
- Αποστολή Πακέτου
Κανονική λειτουργία αποστολής πακέτου που λειτουργεί όπως περιγράφεται στο εγχειρίδιο οδηγιών της εφαρμογής πληρωμών
- Ρυθμίσεις
Στην επιλογή ρυθμίσεις βρίσκονται οι επιλογές :
- Ρύθμιση ΑΦΜ επιχείρησης
- Δήλωση Βλάβης.
Η δήλωση βλάβης δεν λειτουργεί όταν γίνεται μόνον από το τερματικό. Απαιτεί να έχει γίνει η σχετική δήλωση από την εφαρμογή My AADE για να μπορέσει το τερματικό να χρησιμοποιήσει τα οφέλη της λειτουργίας βλάβης.
Όταν ενεργοποιηθεί η λειτουργία με δήλωση βλάβης, το πληκτρολόγιο στο κάτω μέρος της οθόνης ξεκλειδώνει και εμφανίζονται οι λειτουργίες απλής αγοράς κλπ. ώστε να μπορεί ο έμπορος να χρησιμοποιήσει το τερματικό χωρίς την ταμειακή και να εκτελέσει συναλλαγές.
- Ρυθμίσεις διακομιστή TCP
- Επανεκκίνηση εφαρμογής
- Άλλες ρυθμίσεις
- Coop. Μετάβαση στην εφαρμογή πληρωμών.
- Εκτύπωση και στο POS. Ενεργοποίηση εκτύπωσης απόδειξης συναλλαγής και από το POS ανεξάρτητα από την εκτύπωση της ταμειακής.
- Ενεργοποίηση 4G-ERP. Αφορά ενεργοποίηση middleware για την εξυπηρέτηση τερματικών με κάρτα SIM και τερματικών που διασυνδέονται με σύστημα ERP αντί ταμειακής
- Custom URL. Αφορά ειδικές περιπτώσεις για την προηγούμενη ρύθμιση 4G-ERP.
- Αλλαγή γλώσσας. Επιλογή γλώσσας Ελληνικά ή Αγγλικά και επιλογή γλώσσας σύμφωνα με την γλώσσα του συστήματος
ΠΡΟΣΟΧΗ Η ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΕΧΟΥΝ ΞΕΚΙΝΗΣΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΑΜΕΙΑΚΗ ΔΗΛΑΔΗ ΜΕ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΠΛΗΚΤΡΟΛΟΓΙΟΥ ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΕΧΕΙ ΓΙΝΕΙ ΔΗΛΩΣΗ ΒΛΑΒΗΣ ΕΠΙΦΕΡΕΙ ΠΡΟΣΤΙΜΟ 10.000 ΚΑΙ 20.000 ΕΥΡΩ ΣΤΟΝ ΕΜΠΟΡΟ ΑΝΑΛΟΓΩΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑΣ ΒΙΒΛΙΩΝ ΤΟΥ.
Άλλες οθόνες της εφαρμογής
